Jak działa Partner Directory?
Shopify Partner Directory oferuje sprzedawcom wiele sposobów wyszukiwania i poznawania partnerów Shopify oraz współpracy z nimi.
Na tej stronie
Wyszukiwanie, przeglądanie i filtrowanie
Sprzedawcy mogą szukać określonych partnerów lub prowadzić wyszukiwanie według usług, w zakresie których potrzebują pomocy.
Mogą również przeglądać partnerów według usług i filtrować ich według poniższych informacji, które są pobierane z Twojego profilu:
- Informacja, czy obecnie przyjmujesz nowych klientów
- Przedział cenowy
- Oferowane usługi
- Lokalizacja (kraj lub region)
- Branża
- Używane języki
Sprzedawcy mogą następnie sortować wyniki za pomocą domyślnego algorytmu rankingu, według średniej oceny partnera lub ceny usług.
Domyślnie Partner Directory klasyfikuje partnerów na podstawie zaufania, efektywności i jakości pracy. Algorytm rankingowy nadaje priorytet kryteriom promującym aktywne uczestnictwo, polecenia, współpracę, certyfikaty Shopify, zaufanie, efektywność działania, jakość pracy i pozytywne wrażenia sprzedawców.
Kontaktowanie się z partnerem
Zalogowani sprzedawcy mogą skontaktować się z Tobą z poziomu Twojego profilu, korzystając z formularza potencjalnego klienta w Katalogu Partnerów. Korzystając z formularza, sprzedawca może podać swoje dane kontaktowe i podstawowe informacje o pracy, w zakresie której potrzebuje pomocy, w tym dane o sklepie, odpowiedniej usłudze, swoim budżecie oraz opis problemu lub celu. Formularz potencjalnego klienta jest wysyłany na kontaktowy adres e-mail w Twoim profilu Katalogu Partnerów. Korzystając z informacji w formularzu potencjalnego klienta, możesz skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą.
Współpraca ze sprzedawcą
Gdy sprzedawca skontaktuje się z Tobą, możesz użyć własnych narzędzi i procesów, aby komunikować się ze sprzedawcą, określić sposób współpracy z nim i przyjąć płatność za swoją pracę.
Recenzje
Sprzedawcy otrzymują prośbę o wystawienie recenzji partnerowi, jeśli spełnione są poniższe warunki:
- Sprzedawca skontaktował się z partnerem za pośrednictwem Partner Directory
- Sprzedawca zaakceptował żądanie dostępu współpracownika od partnera
- Dostęp dla współpracownika jest włączony przez co najmniej dwa tygodnie.
Sprzedawcy otrzymują automatycznie prośbę o recenzję za pośrednictwem poczty elektronicznej 45 dni po zaakceptowaniu żądania dostępu współpracownika. Sprzedawcy nie mogą przesłać recenzji, jeśli nie wysłano im prośby o recenzję.
Jeśli prace są nadal w toku, możesz poprosić, aby sprzedawca przesłał swoją recenzję na koniec współpracy lub w odpowiednim dla niego czasie. Recenzje są publikowane tylko dla kwalifikujących się sprzedawców korzystających z płatnego planu.
Na formularzu oceny sprzedawca może wybrać odpowiednią usługę i napisać recenzję oraz wystawić ocenę Twojej pracy, podając oddzielne oceny w gwiazdkach za jakość pracy i komunikację. Te recenzje i oceny są wyświetlane w Twoim profilu w Partner Directory do 48 godzin po przesłaniu oceny przez kwalifikującego się sprzedawcę.